Možete podnijeti tužbu za popunjavanje obrasca u Kontakte sekcija Na liniju ili skidanje obrazac za tebe i pošalji poštomRegulatorne Vlasti za Energiju Mreže i u Sredinu (ARERA) sa rezolucije, osigurala za godišnji pregled na kvalitet napisane odgovore na pritužbe i zahtjeva informacija od kupaca od glavnih dobavljači za struju i plin, ključan vježba za moći podarene od čin četrnaesti u novembru, ne. Posebno zadovoljstvo istraživanja će se održati ricontattando uzorak mušterije koji su primili napisao odgovor na žalbu ili da zahtjev za informacije ili šaljući onlajn upitnik delegati koje si koristio da podnesu tužbu. Rezultati ispitivanja će biti javnost u anonimni formi, u odnosu na profili privatnost, odredi zakone u policiji. U skladu s tim, u skladu sa evropskim Propisa u vezi zaštitu podataka o obradu podataka u vezi tebe će biti na osnovu načela korektnosti, zakonitosti i transparentnost i zaštite svoju privatnost i tvoja prava lični podaci su procesuirani od strane Vlasti u izvršenju zadataka u javnom interesu ili na bilo koji nacin povezano sa obavljanju javne moći, i potrebno za obavljanje zadatke koje je po zakonu i ss-mm. Kao rezultat učešće u istrazi ubistva neke kompanije od prodaje struje i plina dužan za učešće u istraživanju možda obradili podatke od klijenata, podatke o prirodnim osoba ili kompanije identifikovali ili identifikovati kao naknadno navedeno. U ispunjenje od obaveza predviđeno od navedenih rezoluciju (odluka je na raspolaganju na sajt od Vlasti i u skladu s EU Regulisanje u bitno za liječenje ličnim podacima, ti pružamo informacije vezane za potrebe tretman, mode i vrijeme za pohranu podataka, vlasnik i prava osoba zabrinut. Držač za obradu podataka je Regulisanje Autoritet za Energiju Mreže i u Sredinu (ARERA) sa sjedište u Milanu, Corso di Porta Vittoria. Adresa i kontaktne informacije su dostupni u relevantnim sekcija posvećenih istraživanju na web site, prikupili podatke također su procesuirani od strane osoblja od ARERA da se ponaša na osnovu specifična uputstva pod uslovom da bi svrhe i metoda u liječenju opisao iznad. Neke podatke vezana za svoju žalbu, naznačio u pasus, koje pruža da operater, bit će tretirana privremeno, također elektronski, u mjeri neophodno za obavljanje istraživanje je anketa da Regulišu Autoritet za Energiju Mreže i u Sredinu (ARERA) će dovesti do kraja proveravao kvalitet odgovor na žalbu i napisao zahtjeva za informacije, a posebno zadovoljstvo i očekivanja mušterija usluga za struju i plin, koji su adresirana na kompanija za prodaju, u odnosu na napisane odgovore na pritužbe i zahtjeva za informaciji dobijenoj od operatera. Podaci podvrgnuti na obradu iz stava jednog tiče: osoba koja je dobio odgovor, ime nosilac zalihe ugovor iz tužbu, ili ime delegat, datum žalbu i svoj odgovor, broj telefona, ili e-mail, koji je prikazan do podataka u posedu operater i koji se odnose na ugovor. ako Ona je pozvao na obavljanje telefon intervju, a ti se slažeš, ili, ako Si dobio upitnik putem e-maila, podaci stekao u toku istrage, također će biti predmet tretman je da spasi mogućnost da ne daju navedene telefonski razgovor ili ne odgovoriti na upitnik. U ovom slučaju, istrage će se nastaviti u odnosu na druge predmete koji su dio uzorka Svaki put može imati vaša prava prema podacima kontrolor, posebno, mogu pitati da znam postojanje lični podaci u vezi njega (pravo da pristup) moći će dobiti, bez kašnjenja, komunikacije od tih podataka i njihovo porijeklo, otkazivanje (pravo u zaborav), transformacija u anonimni formi, ili da blokira podataka obrađuju u kršenje zakona, kao punjenju, podizanje iz mrtvih (dobro za podizanje iz mrtvih), ili integracije podatke također ima pravo da se opozove pristanak, u celo ili u deo za legitimni razlog, da obradi lični podaci u vezi njega, čak i ako je važno za svrha kolekciju (redu opozicije). Otkazivanje podatke koristi za potrebe za istragu: Autoritet, na kraju istraživanje nakon isporuke rezultate i kontrolom isto će izbrisati sve podatke, fajlove dostupna od prodaje kompanije. Da pročitao morate mi dati tri vrijednosti na tvom metar, koji odgovaraju na tvoj trenutni potrošnje u tri puta bendove.
